Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d) – Standort Speyer

Permanent employee, Full-time · Speyer

3,200 - 3,800 € per month

Ihre Aufgaben

Telefonischer Erstkontakt bei potentiellen Kunden: Vorqualifizierung zur Unterstützung unseres Vertriebsprozesses
Reklamation von Kaufleads bei mangelnder Qualität
Angebotserstellung & Auftragsabwicklung: Erstellung von Angeboten, Abwicklung von Aufträgen inkl. Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung
Angebotskalkulation: Erstellung und Überprüfung von Kalkulationen und ggf. Rücksprache mit den Vertriebskollegen
Technischer Kundenservice & First-Level-Support: Bearbeitung von Servicefällen, Ticketerstellung und Nachverfolgung
Anlagenmonitoring: Regelmäßige Funktionsprüfung unserer Photovoltaikanlagen und Bearbeitung von Störungen im Rahmen des Kundenservice
Anmeldungen: Anmeldung der von uns installierten Anlagen bei Netzbetreibern und Marktstammdatenregister (nur als Vertretung für unser EVU-Team)
Bearbeitung unseres zentralen Posteingangs und Entgegennahme von Anrufen auf unserer zentralen Firmenrufnummer

Ihr Profil

Erfahrung im Kundenservice, technischen Vertriebsinnendienst oder in administrativen Tätigkeiten ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Sicherer Umgang mit IT-Systemen, idealerweise CRM-Systeme wie HubSpot oder ERP-Systeme
Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und große Sorgfalt
Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt
Teamfähigkeit und Flexibilität
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Du liebst den direkten Draht zu Kunden und findest für die technischen Fragestellungen die richtigen Lösungen? Dann hast du deine Traumstelle gefunden! Werde Teil unseres Teams bei soNachhaltig und gestalte mit uns die Energiewende! Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem du Vertriebsprozesse, Kundenservice und administrative Aufgaben kombinierst.

Das bieten wir dir

Eine sichere Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Sehr attraktive Vergütung
30 Tage Urlaub für deine Erholung
Ein engagiertes und herausragendes Team, das dich jederzeit unterstützt
Moderne Arbeitsmittel und klar strukturierte Arbeitsabläufe und effiziente Prozesse
Weiterentwicklungsmöglichkeiten und spannende Einblicke in den Vertriebs- und Kundenservicebereich

Bei uns arbeitest du in einem wachsenden Unternehmen, das die Energiewende aktiv mitgestaltet. Du bekommst die Chance, Verantwortung zu übernehmen, Prozesse zu verbessern und direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu haben. Wertschätzung, Teamgeist und eine offene Kommunikation stehen bei uns an erster Stelle – bei uns ist jeder Beitrag sichtbar und wichtig.

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Über uns

Wir von der soNachhaltig GmbH in Speyer stehen für eine nachhaltige Energiezukunft – mit smarten Lösungen rund um Photovoltaik, Wärmepumpen, Klimatechnik und E-Mobilität.

Wenn du richtig Lust hast, im besten Energieunternehmen der Region zu arbeiten und die Energiewende voranzubringen, bist du bei uns richtig!

Bei uns arbeitest du in einem engagierten Team, das mit Begeisterung die Baustellen angeht. Nicht umsonst haben wir 5 Sterne bei Google bei mehr als 100 Rückmeldungen. Dir bieten dir nicht nur einen tollen und gut bezahlten Arbeitsplatz, sondern auch echten Teamgeist, Weiterentwicklung und Wertschätzung.

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